“能否在臨渙分處增加139路公交站臺？”前不久，鐵運處管理人員到基層調研，職工反映道。

雖是小訴求，關系大民生。該處高度重視職工訴求，安排人員多次與淮北交控集團溝通協調，成功將139路公交線路延伸至臨渙分處，為職工增加了出行選擇。

自深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，鐵運處堅持開門教育，各級管理人員走出辦公室、走進基層，廣泛聽取職工意見、主動接受職工評判、積極回應職工關切、自覺接受職工監督，不斷為群眾辦實事、解民憂。

該處通過處領導民主接待、周一集體上崗、參加班前會等渠道，推深做實黨支部書記“三進”工作，充分發揮職工監督管理員作用，積極征求職工群眾對黨員、干部貫徹中央八項規定及其實施細則精神的意見建議，并定期向職工通報查擺的問題、集中整治情況，自覺接受職工的批評和監督。自學習教育開展以來，該處領導班子成員深入開展接訪下訪，幫助解決問題22個，建立民生事項清單15類，把職工群眾可感可及的實事辦好。同時，強化機關為基層服務意識，針對收集到的問題全程跟蹤問效，確保基層各項需求得到更好保障，真正以“改”見效。

該處還把持續深化拓展“小微腐敗”大清掃和職工維權大整治專項行動與學習教育結合起來，通過“職工點題我督辦”的形式，以職工反饋的滿意度為標準，形成“點題—答題—評題”鏈條閉環，打通維護職工合法權益“最后一公里”。大力為基層減負，推行黨群部門聯合檢查模式，合并督查檢查考核事項，大大減少臺賬報表、圖片留痕、文字記錄等“指尖上工作”的檢查，推動解決形式主義問題。

隨著學習教育深入推進，鐵運處職工衣食住行正悄然發生變化，臨渙分處新建電動車車棚、配備充電設施；為改善職工飲用水質量，對前邱、任莊、李槽坊等崗點進行自來水改造，為部分崗點增設凈水設備；不斷提升“兩堂一舍”服務質量，修繕本部職工食堂、增設毛巾烘干機、按需更換宿舍床褥、床墊；為臨渙分處活動中心增設文體設施，開展全員健康體檢和健康巡診……一項項民生實事陸續落地，以實實在在的成效推動學習教育走深走實。

（審核：尹良功  責編：尹杰）