為深入貫徹落實 《國務院辦公廳關于發揮品牌引領作用推動供需結構升級的意見》和《安徽省品牌建設“十三五”規劃》，加快推進品牌強企戰略，推動淮北礦業集團高質量發展，結合企業實際，制定本規劃及實施方案。

一、指導思想

以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導，全面貫徹落實《安徽省品牌建設“十三五”規劃》，圍繞“完善戰略、提升價值、擴大影響、規范管理”總體思路，明確品牌戰略的發展方向，不斷提升淮北礦業集團品牌影響力和核心競爭力，著力打造國內一流、聲譽卓著的綠色能源化工和綜合服務品牌。

二、目標愿景

5年內，將淮北礦業集團品牌塑造思路從機會導向轉為戰略導向，從個別品牌成功轉為集團整體品牌運作，確定公司品牌的發展方向，完成向“國內一流的大型清潔能源供應商和能源化工綜合服務商”的形象轉型，為打造成為更具生機活力的大型能源化工集團的企業愿景奠定堅實基礎。

三、重點內容

（一）品牌內涵體系規劃

1.品牌愿景：“打造國內一流、聲譽卓著的綠色能源化工和綜合服務品牌”

2.品牌使命：“奉獻綠色能源，共享美好生活”

3.品牌口號：“綠色聚能，奉獻未來——淮北礦業集團”

4.品牌核心價值：“綠色、質量、服務、共享”

5.品牌理念

（1）集團品牌理念：

“綠色優先、質量領航、服務增值、發展共享”

（2）六大產業板塊的品牌理念：

——煤炭采選板塊：“安全、品質、創新、共享”

——化工板塊：“安全、綠色、精細、創新”

——電力板塊：“清潔、高效、真誠、奉獻”

——現代物流板塊：“高效、專業、用心、卓越”

——現代服務板塊：“誠信、熱情、人本、和諧”

——金融板塊：“穩健、高效、專業、增值”

（二）品牌傳播體系規劃

淮北礦業集團品牌傳播體系規劃堅持內外結合、上下聯動、常專相輔的原則。

——在內容策略上，注重符合淮北礦業集團的品牌核心價值，大力宣傳品牌理念，突出品牌特色，彰顯企業核心競爭力。

——在受眾策略上，對內傳播是強化企業文化渲染、讓品牌理念在企業內部深入人心，提高企業核心凝聚力和員工幸福感。對外受眾傳播的重點包括企業的知名度、企業形象、產品知名度、產品質量、企業和產品在消費者中的美譽度等諸多要素。

——在形式策略上，采取媒體宣傳與公關營銷相結合的形式。媒體宣傳側重圍繞優化門戶網站、對接高端媒體等，擴大品牌傳播范圍。公關營銷依托大眾關注的熱點事件，通過順勢、造勢、借勢等方式，擴大品牌知名度。

（三）品牌管理體系規劃

在品牌建設與管理方面形成自上而下的決策、管理、執行三級體系。集團層面設置品牌決策委員會，成立品牌管理辦公室，辦公室設在黨委宣傳部。六大產業板塊及下屬單位設置品牌管理機構，執行集團的品牌決策，并結合實際制定本單位品牌戰略規劃和實施辦法。

四、實施方案

根據品牌戰略五年規劃，按照循序漸進原則，制定品牌戰略五年規劃實施方案。

（一）品牌建立階段（2019年）重點任務

1.制定品牌管理重要流程及相關制度規范

制定淮北礦業集團品牌管理相關核心制度，完善重要事項決策流程和日常品牌管理流程，為品牌管理提供制度和機制保障。

（實施時間：2019年3月-2019年4月，牽頭部門：黨委宣傳部）

2.建立品牌管理組織并優化相關職能

形成權責清晰、職能完善、流程規范的品牌管理體系，在集團層面成立品牌決策委員會，六大產業板塊或下屬單位明確品牌工作分管領導，并安排專人負責具體工作。（實施時間：2019年4月-2019年6月，牽頭部門：黨委宣傳部）

3.開展多種形式的品牌理念內部宣貫培訓

利用內部宣傳媒介和溝通渠道強化、促進全員對品牌理念的學習、領會；通過內宣平臺持續推送、品牌故事大賽等多渠道宣傳品牌創建工作。（實施時間：2019年4月-2019年12月，牽頭部門：黨委宣傳部）

（二）品牌成長階段（2020-2021年）重點任務

1.完善品牌綜合識別體系

通過品牌綜合識別系統的設計和運用，推進品牌使用規范和管理，清晰并優化淮北礦業集團品牌形象，更新視覺識別手冊。

（實施時間：2020年1月-2020年6月，牽頭部門：黨委宣傳部）

2.建立品牌關鍵指標績效考核機制

建立有效的雙向溝通平臺，完善績效考核反饋機制，提高品牌管理部門員工素質和個人績效，規范品牌績效管理流程，使其制度化、標準化。（實施時間：2020年1月-2020年12月，牽頭部門：運營管控部）

3.分梯隊提升、鞏固、培育淮北礦業品牌產品

提升一批品牌價值高、發展勢頭好的產品成為全省乃至全國知名品牌；鞏固一批基礎條件好、帶動輻射作用強的品牌產品做專做精做強；培育一批政策環境好、質量標準水平先進、集聚效應明顯、具有行業排頭兵地位和市場競爭優勢品牌產品。（實施時間：2020年1月-2021年12月，牽頭部門：黨委宣傳部）

4.建立品牌監測和評估機制

對淮北礦業集團品牌的動態把握，并根據變化情況適時調整品牌發展策略，規避企業品牌經營風險。（實施時間：2020年4月-2021年4月，牽頭部門：黨委宣傳部）

（三）品牌成熟階段（2022-2023年）重點任務

1.升級技術創新體系

把自主創新作為培育品牌的核心，與科研院所、高等學校聯合組建技術研發平臺和產業技術創新戰略聯盟，強化技術攻關，形成自主知識產權和品牌優勢，打造品牌溢價。（實施時間：2022年1月-2022年12月，牽頭部門：技術中心）

2.構建客戶分級管理和全生命周期服務體系

強化“以服務塑品牌”意識，加強與客戶、合作伙伴的雙向溝通，形成圍繞產品“產、選、銷、運、配”的全生命周期服務體系。建立客戶分級管理體系，針對不同層級的客戶提供不同的服務。

（實施時間：2023年1月-2023年12月，牽頭部門：六大板塊）

3.探索并創新媒體溝通方式及品牌推廣方式

維護品牌形象、延續品牌影響的常規性傳播活動的制度化、常態化，將提升公司品牌形象、擴大品牌影響的專項性傳播活動定期化、高端化，優化品牌推廣方式，提升品牌傳播效果。（實施時間：2023年1月-2023年12月，牽頭部門：黨委宣傳部）

五、保障措施

1.強化組織領導。把品牌建設作為一項重要工作納入黨委“一把手”工程，二級單位黨政主要領導和集團機關各部門主要領導是品牌戰略規劃實施的第一責任人。

2.強化文化引領。以企業文化為引領，大力弘揚和踐行淮北礦業集團核心價值觀和品牌理念，用文化統一全局意識、統領團隊思想、增強集團凝聚力，為品牌戰略實施提供強大的精神支撐。

3.強化政策支持。各單位、各部門要掌握國家、省市文件精神和政策動向，深入研究分析，加強政策利用。對獲得國家、省市重要品牌和商標獎項的，對相關單位和人員通報表揚。

4.強化督促落實。各單位要落實主體責任，明確部門職責，抓好督促落實。對品牌工作加強督查，嚴格考核，推動規劃貫徹實施，集團公司將把相關工作納入單位年度黨委工作目標考核。